Ayuda Mercado Libre

Si realizaste tu compra a través de nuestra tienda oficial en Mercado Libre:

• Chequear el estado del embalaje y del producto, al momento de la recepción, realizando las observaciones correspondiente al firmar el remito. Tenga en cuenta que el transporte debe aguardar a que se hagan los controles y la firma del remito.
• La factura de compra se adjuntará al detalle de tu compra. Podrás ver la misma haciendo click en el botón 'Ver factura'.
• La información de los envíos de las compras con 'Acordar entrega' estará disponible, aproximadamente, en 48 horas hábiles. Podés chequear el seguimiento de acuerdo a la empresa de transporte: Andreani / La Sevillanita / Cruz del Sur.
• Tardamos hasta 48 horas hábiles en preparar y despachar los productos; el tiempo de entrega es, aproximadamente, de 5 a 10 días hábiles.
• Los productos con envío Fullfilment son despachados por Mercado Libre desde su depósito en Buenos Aires.